Market Resesarch Internship,Stage,Praktikum Call Centre Mauritius

Market Research Internship,Stage,Praktikum Call Centre Mauritius

IM AA 1021 – Market Research Internship,Stage,Praktikum Call Centre Mauritius

The student will be doing Market Research in order to get new business from Europe.

IM AA 1021 – Stage études de marché – Centre d’appels Ile Maurice

L’étudiant sera en train de faire des études de marché afin d’ obtenir des nouvelles affaires de l’Europe.

IM AA 1021 – Praktikum Marktforschung – Call Center Mauritius

Der Student wird Marktforschung machen, zum Neugeschäftsentwicklung aus Europa.

IM AA 1021 – Markt Onderzoek Stage – Call Center Mauritius

De student zal Markt Onderzoek doen voor de ontwikkeling van nieuwe business uit Europa.

IM AA 1021 – Prácticas Estudio de mercado – Centro de Atención Telefónica Mauricio

El estudiante hace estudios de mercado con el fin de obtener nuevos negocios de Europa .

Marketing Internship Stage Praktikum Heavy Equipment Mauritius

Marketing Internship Stage Praktikum Heavy Equipment Mauritius

IM AA 1112 – Marketing Internship Stage Praktikum Heavy Equipment Mauritius

Carry out a full customer survey (Around 150 customers) for their perception of the products and services and to assess their level of satisfaction. This will be the main task of the student. He/She will have to determine the needs of the clients and determine the drivers to customer satisfaction.
The survey has to target clients from the main segments which consist of:
(1) Machines
(2) Power Systems
(3) Trucks
(4) UPS
Part of this task will include updating the database of existing clients.
The other tasks will be as follows:
– Revamping of website for promoting products and services.
– Revamping marketing communication tools.
– Bring about innovative and creative ideas to better market company’s products and services while always taking cost into consideration.
– Provide back office/administrative assistance to sales team

IM AA 1112 – Marketing Stage Équipement Lourd Ile Maurice

Réaliser une étude complète du client (environ 150 clients) pour leur perception des produits et services et d’évaluer leur niveau de satisfaction. Ce sera la tâche principale de l’étudiant. Il / Elle devra déterminer les besoins des clients et de déterminer les pilotes à la satisfaction du client.
L’enquête doit cibler les clients des principaux segments qui se composent de:
(1) Machines
(2) Power Systems
(3) Camions
(4) UPS
Une partie de cette tâche comprendra la mise à jour de la base de données des clients existants.
Les autres tâches seront les suivantes:
– Refonte du site Web pour la promotion de produits et services.
– Refonte des outils de communication marketing.
– Apporter des idées novatrices et créatives pour la commmercialisation des produits et des services de l’entreprise tout en prenant toujours en considération le coût.
– Fournir back office / assistance administrative à l’équipe de vente

IM AA 1112 – Marketing Praktikum Heavy Equipment Mauritius

Führen von eine vollständige Kundenbefragung (rund 150 Kunden) für ihre Wahrnehmung der Produkte und Dienstleistungen und deren Zufriedenheit. Das wird die Hauptaufgabe sein. Er / Sie muss die Bedürfnisse der Kunden bestimmen und auch die Treiber für die Kundenzufriedenheit bestimmen.
Die Umfrage hat zum Ziel die Kunden aus den Hauptsegmenten, die bestehen aus:
(1) Maschinen
(2) Power Systems
(3) Lastwagen
(4) UPS
Ein Teil dieser Aufgabe werd sein um die Datenbank der bestehenden Kunden zu aktualisieren.
Die anderen Aufgaben sind wie folgt:
– Modernisierungen Website um Produkte und Dienstleistungen zu fördern.
– Modernisierungen Marketing Kommunikations-Tools.
Vorschlagen innovative und kreative Ideen, um die Marketing von Produkte und Dienstleistungen zu verbessern, während sie immer die Kosten berücksichtigen.
– Bereitstellung von Office / Administrative Unterstützung zum Verkaufsteam

IM AA 1112 – Marketing Internship Heavy Equipment Mauritius

Voer een volledige klantonderzoek uit (ongeveer 150 klanten) om hun perceptie van de producten en diensten en hun niveau van tevredenheid te meten. Dit zal de belangrijkste taak zijn van de student. Hij / zij zal de behoeften van de klanten te in kaart brengen en daarnaast het bepalen van de factoren van de klanttevredenheid.
Het onderzoek moet zich richten op de klanten van de belangrijkste segmenten die bestaan uit:
(1) Machines
(2) Power Systems
(3) Vrachtwagens
(4) UPS
Een deel van deze taak zal zijn het updaten van de database van de bestaande klanten.
De andere taken zijn als volgt:
– Vernieuwing van de website voor het promoten van producten en diensten.
– Vernieuwing van de marketing communicatie instrumenten.
– Het aandragen van innovatieve en creatieve ideeën ter verbetering van de marketing van de producten en diensten, waarbij altijd de kosten in overweging worden genomen.
– Het verzorgen van back office / administratieve bijstand van het sales team

Marketing Internship Events Company Quatre Bornes

A small agency with a niche market in PR and events for corporate. They should make themselves known to a greater amount of companies, and in this context they require an intern.

Tasks

• Identify potential clients
• Call the clients and secure meetings
• Meet the potential clients and introduce the agency
• Try to understand their needs and develop proposals jointly with the head of the company
• Follow-up with the potential clients

It is a marketing oriented job. From time to time, the student will be involved in events, but it must be clear that the primary task will be marketing and making the company known to a larger audience.

Internship Leading Insurance Company Mauritius

This is an internship at one of the leading insurance companies in Mauritius, involved in the development of new insurance products for the Mauritian Market.

Logistics Internship,Stage,Praktikum Logistics Company Mauritius

Logistics Internship,Stage,Praktikum Logistics Company Mauritius

IM AA 1023 – Logistics Internship,Stage,Praktikum Logistics Company Mauritius

The student will be working in the sales department of this logistics company and work on research and development to increase market share.

• Assist in marketing our freight forwarding service
• Ensure that request for quotations are answered within 24 hours
• Help to grow its market share
• Ensure that freight files are handled and completed as per company guidelines
• Review freight related processes and propose more efficient ones
• Categorize market segments and prices
• Review business lanes and identify most appropriate shipping services and tariffs
• Assist in communication between freight and customs brokering departments
• List overdue payments and contact clients for payments
• Any other freight and customs related duties which management delegates

IM AA 1023 – Stage Logistique Entreprise Logistique Ile Maurice

L’étudiant devra travailler dans le département de vente de cette entreprise logistique et de travailler sur la recherche et le développement pour accroître la part du marché.

• Aider dans le marketing d’expédition de fret
• Veiller à ce que les demandes de prix sont répondus dans les 24 heures
• Aider à augmenter sa part de marché
• Assurez-vous que les fichiers de fret sont traitées et complétées, conformément aux directives de l’entreprise
• Examiner les processus de transport et de proposer les plus efficaces
• Catégoriser segments de marché et les prix
• Examiner les voies d’affaires et identifier les services et les tarifs d’expédition les plus appropriés
• Aider à la communication entre les services de fret et les services des douanes
• Lister des paiements en retard et contacter les clients pour des paiements
• Toutes autres tâches de fret et de douane qui délègue la direction

IM AA 1023 – Logistik Praktikum Logistik-Unternehmen Mauritius

Der Student wird in der Verkaufsabteilung des Logistik-Unternehmen arbeiten in Forschung und Entwicklung um der Marktanteil zu erhöhen.

• Unterstützung bei Marketing Spedition
• Sicherstellen, dass Offertanfragen innerhalb von 24 Stunden beantwortet werden
• Hilfe, seinen Marktanteil zu wachsen
• Sicherstellen, dass Fracht-Dateien behandelt und abgeschlossen werden nach Firmenrichtlinien
• Review Fracht Prozesse und schlagen leistungsfähigere Frach Prozesse vor
• Kategorisieren Marktsegmente und Preise
• Überprüfen Geschäftsbahnen und identifizieren am besten geeigneten Transportdienste und Tarife
• Unterstützung bei der Kommunikation zwischen Fracht- und Zollabwicklung Abteilungen
• Listes überfälliger Zahlungen und Kontakt Kunden für Zahlungen
• Alle anderen Fracht- und Zollbezogene Aufgaben, durch das Management delegiert

IM AA 1023 – Logistiek Stage Logistiek Bedrijf Mauritius

De student zal werken in de verkoopafdeling van dit logistiek bedrijf en werken aan onderzoek en ontwikkeling om het marktaandeel te vergroten.

• Assisteren bij marketing  van de expeditie dienst
• Zorg ervoor dat verzoeken om offertes binnen 24 uur beantwoord worden
• Helpen om het marktaandeel te laten groeien
• Zorg ervoor dat de goederenvervoer bestanden worden behandeld en afgehandeld volgens de richtlijnen van het bedrijf
• Geef je mening over aan het goederenvervoer gerelateerde processen en kom met voorstellen om de efficiëntie te verbeteren
• Categoriseren van marktsegmenten en prijzen
• Herzien van zakelijke lanen en identificeren van de meest geschikte scheepvaart diensten en tarieven
• Assisteren in de communicatie tussen de vracht afdelingen en de douane makelaardij afdeling
• Lijsten maken met achterstallige betalingen en benader klanten voor betalingen
• Eventuele andere vracht en douane-gerelateerde taken die door het management worden gedelegeerd

Internship Stage Praktikum Management Company Mauritius

Internship Stage Praktikum Management Company Mauritius

IM AA 1113 – Internship Stage Praktikum Management Company Mauritius

This is a reputable Management Company licensed by the Financial Services Commission in Mauritius and provides services such as:

1. Tax structuring
2. Formation and administration of Offshore Companies
3. Formation and administration of trusts
4. Fund administration services
5. Accounting services
6. Tax compliance services

The portfolio of clients includes high net worth individuals, Fortune Global 500 companies, multinationals and private equity firms in Europe, America and Asia. The clients are involved in a number of fields such as financial services, hotel management, electronic manufacturing, clean energy, construction, mining, oil exploration and infrastructure projects (PPPs). A large proportion of the clients have substantial investments or trading activities in Asia and Africa.

IM AA 1113 – Stage Management Company Mauritius

Ceci est une société de gestion réputée agréée par la Commission des Services Financiers à Maurice et fournit des services tels que:

1. Structuration Fiscale
2. Formation et administration des sociétés offshore
3. Formation et administration de fiducies
4. Les services d’administration de fonds
5. Services de comptabilité
6. Les services de conformité fiscale

Le portefeuille de clients comprend des personnes à valeur nette élevée, Fortune Global 500, les multinationales et private equity entreprises en Europe, en Amérique et en Asie. Les clients sont impliqués dans un certain nombre de domaines: tels que les services financiers, la gestion des hôtels, la fabrication électronique, l’énergie renouvelable, la construction, l’exploitation minière, l’exploration pétrolière et les projets d’infrastructure (PPP). Une grande partie des clients ont des investissements importants ou des activités commerciales en Asie et en Afrique.

IM AA 1113 – Praktikum Management Company Mauritius

Dies ist eine seriöse Verwaltungsgesellschaft lizenziert von der Financial Services Commission in Mauritius und bietet Dienstleistungen wie:

1. Steuerstrukturierung
2. Training und Verwaltung von Offshore-Gesellschaften
3. Bildung und Verwaltung von Trusts
4. Fund Administration Services
5. Buchhaltung
6. Steuer Compliance-Dienstleistungen

Das Portfolio von Kunden umfasst vermögende Privatpersonen, Fortune Global 500-Unternehmen, Multinationalen Unternehmen und Private-Equity-Unternehmen in Europa, Amerika und Asien. Die Kunden sind beteiligt in einer Reihe von Bereichen wie Finanzdienstleistungen , Hotelmanagement , Elektronik-Fertigung, saubere Energie, Bau, Bergbau, Ölförderung und Infrastrukturprojekte (PPP). Ein großer Teil der Kunden haben wesentliche Investitionen oder Handelsaktivitäten in Asien und Afrika.

IM AA 1113 – Stage Management Company Mauritius

Dit is een gerenommeerde Management Company met vergunning van de Financial Services Commission in Mauritius en levert diensten zoals:

1. Fiscale structurering
2. Vorming en beheer van offshore bedrijven
3. Vorming en het beheer van trusts
4. Fund Administration Services
5. Boekhoudkundige diensten
6. Tax Compliance Services

De portefeuille van de klanten bestaat uit vermogende particulieren, Fortune Global 500 bedrijven, multinationals en private equity firma’s in Europa, Amerika en Azië. De klanten opereren op een aantal terreinen zoals financiële diensten, hotel management, elektronische productie, schone energie, bouw, mijnbouw, olie-exploratie en infrastructuurprojecten (PPS). Een groot deel van de klanten hebben aanzienlijke investeringen of handelsactiviteiten in Azië en Afrika.

SALES ASSISTANT INTERNSHIP STAGE PRAKTIKUM IT MAURITIUS

IM AA 1208 – SALES ASSISTANT INTERNSHIP STAGE PRAKTIKUM IT MAURITIUS

ROLE PROFILE

POSITION DETAILS

Job Title Sales Assistant

JOB PURPOSE

• o Present and sell company products and services to current and potential client.
• o Act as a front line representative for the Company with a professional and neat appearance at all times.
• o Ensure that the quality of service provided from pre-sale to post sale is at the highest level with a view to build a loyal clientele and promote company’s image.

MAIN ACCOUNTABILITIES

ACCOUNTABILITY : Sales and Marketing
KEY RESPONSIBILITIES

• o Prepare documentations, proposals and sales contracts.
• o Follow up on new leads and referrals resulting from field activity and identify sales prospects and contact these and other accounts as assigned.
• o Assist in the development of promotional strategies and product development.
• o Establish and maintain current client and potential client relationships.
• o Follow up the Sales and Marketing plan and promote Company’s products and services.
• o Establish useful links with relevant external organisations through networking opportunities.
• o Compile fact sheets, statistics, graphs, manuals and reports for products and prospective markets.

ACCOUNTABILITY : Administration
KEY RESPONSIBILITIES

• o Prepare paperwork including quotations and invoices to activate and maintain contract services.
• o Complete sales contracts and other forms applicable, duly maintain and update sales records and ensure an efficient tracking system of all paperwork.
• o Participate in marketing events such as seminars, trade shows, and marketing events as and when required.
• o Maintain up-to-date records regarding potential prospects.
• o Liaise regularly with the General Manager and keep latter informed of progress of sales.
• o Prepare and submit reports to Management on a regular basis including activity, follow-up and sales progress.

ACCOUNTABILITY : Customer Service
KEY RESPONSIBILITIES

• o Provide excellent service consistent with the Company’s core service standards and brand attributes.
• o Identify and resolve client concerns.
• o Handle all requests, claims and complaints; resolve issues in a quick and efficient manner and follow up to ensure the customers’ satisfaction.
• o Respond to customers interactions in a professional and timely manner, provide help and advice using the company’s products or services and achieve positive resolutions.

ACCOUNTABILITY : Quality
KEY RESPONSIBILITIES

• o Comply to and ensure compliance to warranty procedures and services standards within established company policies and procedures.
• o Follow and implement quality indicators as defined by Management.

QUALIFICATIONS, SKILLS, PROFILE & EXPERIENCE

• o 3-5 years work experience in the Sales and Marketing sector.
• o Experience in indoor sales will constitute an advantage.
• o Dynamic, Motivated, Pleasant and extrovert personality, Enthusiastic and Customer service oriented with an efficient and businesslike approach.
• o Fully computer literate and highly proficient in written and spoken English and French.
• o Grooming with a professional and neat appearance is essential.
• o Excellent administration, interpersonal and communication skills coupled with a high level of integrity.
• o Able to work independently and/or in team in a dynamic work environment.
• o Able to effectively handle multiple priorities, organize workload and meet deadlines.
• o Any equivalent combination of education and experience.

COMPETENCIES

• o Problem Solving
  Identifies and resolves problems in a timely manner;
  Gathers and analyzes information skillfully;
  Develops alternative solutions.
• o Customer Service
  Manages difficult or emotional customer situations;
  Responds promptly to customer needs; Meets commitments.
• o Oral Communication
  Speaks clearly and persuasively in positive or negative situations; Listens and gets clarification; Responds well to questions; Participates in meetings.
• o Written Communication
  Writes clearly and informatively; Edits work for spelling and grammar; Varies writing style to meet needs; Presents numerical data effectively; Able to read and interpret written information, both in English and French.
• o Quality Management
  Looks for ways to improve and promote quality; Demonstrates accuracy and thoroughness.
• o Organizational Support
  Follows policies and procedures; Completes administrative tasks correctly and on time; Supports organization`s goals and values.
• o Judgement
  Displays willingness to make decisions; Exhibits sound and accurate judgment; Supports and explains reasoning for decisions; Includes appropriate people in decision-making process; Makes timely decisions.
• o Planning/Organizing
  Prioritizes and plans work activities; Uses time efficiently; Organizes or schedules other people and their tasks.
• o Professionalism
  Approaches others in a tactful manner; Reacts well under pressure; Treats others with respect and consideration regardless of their status or position; Accepts responsibility for own actions; Follows through on commitments; Detail conscious, absolute discretion & integrity.
• o Adaptability
  Adapts to changes in the work environment; Manages competing demands; Changes approach or method to best fit the situation; Able to deal with frequent change, delays, or unexpected events.
• o Attendance/Punctuality
  Is consistently at work and on time.
  Dependability Follows instructions, responds to management direction; Takes responsibility for own actions; Keeps commitments.
• o Initiative
  Seeks increased responsibilities; Takes independent action.

IM AA 1208 – STAGE SALES ASSISTANT EN IT

ROLE PROFIL

DETAILS DE POSITION
Intitulé du poste Sales Assistant

OBJECTIF DU POSTE

• o Présenter et vendre des produits et services de l’entreprise au client actuel et potentiel
• o Agir en tant que représentant de la première ligne pour la Société avec un aspect professionnel et soigné en tout temps.
• o Veiller à ce que la qualité du service fourni par la pré-vente pour poster vente est au plus haut niveau en vue de bâtir une clientèle fidèle et promouvoir l’image de l’entreprise.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

RESPONSABILISATION: Ventes et Marketing
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

préparer Documentations, des propositions et des contrats de vente.
o Suivi des nouvelles pistes et des recommandations résultant de l’activité sur le terrain et d’identifier les perspectives de ventes et de communiquer avec ceux-ci et d’autres comptes qui lui sont assignées.
o Aider à l’élaboration de stratégies de promotion et de développement de produits.
o Établir et maintenir client actuel et relations avec les clients potentiels.
o Suivi du plan de vente et de marketing et de promouvoir les produits et services de la Société.
o Établir des liens utiles avec des organismes externes pertinents grâce à des possibilités de réseautage.
o Compiler des fiches, des statistiques, des graphiques, des manuels et des rapports pour les produits et les marchés potentiels.
RESPONSABILITE: Administration
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
o Préparer les documents, y compris les citations et les factures pour activer et maintenir les services contractuels.
o contrats complets de vente et d’autres formes applicables, dûment maintenir et registres des ventes de mise à jour et assurer un système de suivi efficace de tous les documents.
o Participer à des événements de marketing tels que des séminaires, des foires commerciales et des événements de marketing en cas de besoin.
o Maintenir à jour les dossiers concernant les prospects potentiels.
o Assurer la liaison régulièrement avec le directeur général et tenir ces derniers informés des progrès des ventes.
o Préparer et soumettre des rapports à la direction sur une base régulière, y compris l’activité, le suivi et le progrès des ventes.
RESPONSABILITE: Service à la clientèle
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
o Fournir un excellent service compatible avec les normes de service de base de la Société et les attributs de la marque.
o Identifier et résoudre les problèmes des clients.
o traiter toutes les demandes, réclamations et plaintes; résoudre les problèmes d’une manière rapide et efficace et un suivi pour assurer la satisfaction des clients.
o Répondre aux interactions des clients d’une manière professionnelle et en temps opportun, fournir une aide et des conseils en utilisant des produits ou services de l’entreprise et d’atteindre des résolutions positives.
RESPONSABILITE: Qualité
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
o Se conformer à et assurer la conformité aux procédures de garantie et les normes de services dans les politiques et procédures établies entreprise.
o Suivre et mettre en œuvre des indicateurs de qualité tels que définis par la direction.
QUALIFICATIONS, COMPÉTENCES, PROFIL ET EXPÉRIENCE
o 3-5 ans d’expérience de travail dans le secteur des ventes et du marketing.
o Expérience dans la vente intérieure constituera un avantage.
o Dynamique, Motivé, personnalité agréable et extravertie, un service enthousiaste et orientée vers le client avec une approche efficace et pragmatique.
o Entièrement informatique et très compétent en anglais écrit et parlé et le français.
o Le toilettage avec un aspect professionnel et soigné est essentiel.
o Excellente administration, les compétences interpersonnelles et de communication couplés avec un haut niveau d’intégrité.
o Capacité à travailler de façon autonome et / ou en équipe dans un environnement de travail dynamique.
o Capable de gérer efficacement de multiples priorités, organiser la charge de travail et respecter les délais.
o Toute combinaison équivalente d’études et d’expérience.
COMPÉTENCES
o Résolution de problèmes
Identifie et résout les problèmes en temps opportun;
Recueille et analyse les informations habilement;
Développe des solutions alternatives.
o Service à la clientèle
Gérer les situations des clients difficiles ou émotionnels;
Répond rapidement aux besoins des clients; Répond engagements.
o Communication orale
Parle clairement et de façon convaincante dans des situations positives ou négatives; Écoute et obtient des éclaircissements; Répond bien aux questions; Participe à des réunions.
o Communication écrite
Écrit clairement et informatively; Edits travaillent pour l’orthographe et la grammaire; Varie style d’écriture pour répondre aux besoins; Présente les données numériques de manière efficace; Capable de lire et d’interpréter l’information écrite, en anglais et en français.
Gestion de la qualité o
Cherche des façons d’améliorer et de promouvoir la qualité; Fait preuve de précision et de rigueur.
o Soutien organisationnel
Suit les politiques et procédures; Termine les tâches administratives correctement et à temps; Prise en charge organization`s objectifs et valeurs.
o Jugement
Affiche la volonté de prendre des décisions; son Expositions et jugement précis; Prise en charge et explique le raisonnement des décisions; Comprend les personnes appropriées dans le processus de prise de décision; Prendre des décisions en temps opportun.
o Planification / organisation
Priorise et les plans de travail des activités; Utilise efficacement le temps; Organise les horaires d’autres personnes et leurs tâches.
o Professionnalisme
Approches autres avec tact; Réagit bien sous pression; Traite les autres avec respect et considération indépendamment de leur statut ou de la position; Accepte la responsabilité de ses propres actions; Suite aux engagements; Détail conscient, la discrétion et l’intégrité absolue.
o Adaptabilité
Adapte à des changements dans l’environnement de travail; Gère les demandes concurrentes; Les changements approchent ou la méthode pour les mieux adaptés à la situation; Capable de faire face aux changements fréquents, des retards ou des événements imprévus.
o Participation / Ponctualité
Est-ce toujours au travail et à temps.
Dependability Suit instructions, répond à la direction de la gestion; Assume la responsabilité de ses propres actions; Maintient engagements.
o Initiative
Cherche des responsabilités accrues; Prend des mesures indépendantes.